Ngành y tế – Điểm nóng của các cuộc tấn công mạng
Ngành y tế hiện đang trở thành mục tiêu hàng đầu của các tổ chức tấn công mạng, chủ yếu vì lượng dữ liệu nhạy cảm khổng lồ mà các hệ thống này lưu trữ, từ hồ sơ bệnh nhân và thông tin tài chính đến các thiết bị IoT kết nối. Những yếu tố này tạo ra các lỗ hổng mà tin tặc có thể lợi dụng.
Theo báo cáo từ IBM Security X-Force, ngành y tế là mục tiêu của 42% các cuộc tấn công ransomware trong năm 2023 đã nhắm vào ngành y tế với trung bình cứ mỗi 39 giây lại có một cuộc tấn công qua email nhằm vào các hệ thống y tế. Tại Việt Nam, 30% các bệnh viện lớn đã trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công qua email trong năm 2023 (VNCERT).
Hình thức tấn công email phổ biến trong ngành y tế
Phishing (Lừa đảo qua email)
Tin tặc giả danh tổ chức y tế hoặc nhân viên bệnh viện qua email nhằm lừa lấy thông tin nhạy cảm, bao gồm tên tài khoản, mật khẩu hoặc dữ liệu tài chính. Theo báo cáo Verizon Data Breach Report 2022, một cuộc tấn công phishing đã dẫn đến việc lộ hơn 4 triệu hồ sơ bệnh nhân tại Mỹ.
Xem thêm về: Phishing Email là gì và cách ngăn chặn email lừa đảo
Ransomware
Tin tặc sử dụng email chứa tệp độc hại hoặc liên kết giả mạo để lừa nạn nhân nhấp vào, từ đó kích hoạt mã hóa dữ liệu. Nạn nhân sau đó bị buộc phải trả tiền chuộc để khôi phục quyền truy cập. Theo Sophos, chi phí trung bình để khắc phục mỗi cuộc tấn công ransomware trong ngành y tế có thể lên tới 10 triệu USD.
Social Engineering (Tấn công phi kỹ thuật)
Tin tặc giả danh lãnh đạo hoặc đồng nghiệp trong tổ chức thông qua email, lừa nhân viên cung cấp quyền truy cập hoặc thông tin quan trọng. Tại Đức năm 2020, một cuộc tấn công như vậy đã khiến bệnh viện Duesseldorf phải tạm dừng các ca phẫu thuật khẩn cấp, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến bệnh nhân.
Hậu quả nghiêm trọng ở những cuộc tấn công email ngành y tế
Các cuộc tấn công mạng trong ngành y tế gây ra những tác động nghiêm trọng, từ rò rỉ thông tin đến gián đoạn hoạt động và thiệt hại tài chính. Hồ sơ bệnh nhân, với giá trị từ 10 đến 100 USD mỗi hồ sơ trên chợ đen (Trustwave), trở thành mục tiêu hàng đầu, đẩy nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư và bảo mật thông tin lên mức báo động.
Những hậu quả nghiêm trọng ảnh hưởng đến việc khám chữa bệnh
Hơn thế nữa, ransomware buộc nhiều bệnh viện phải ngừng hoạt động trong thời gian dài, khiến các ca cấp cứu bị đình trệ, ảnh hưởng trực tiếp đến tính mạng bệnh nhân và tạo ra những hệ lụy khó lường (Ponemon Institute). Bên cạnh đó, báo cáo này cũng chỉ ra các chi phí khắc phục cho mỗi sự cố an ninh mạng lên tới 9,23 triệu USD, gây áp lực nặng nề về tài chính cho các cơ sở y tế, làm tổn hại không chỉ hiệu quả vận hành mà còn cả uy tín lâu dài của hệ thống y tế.
Giải pháp bảo mật email trong ngành y tế
Trong ngành y tế, việc bảo vệ email khỏi các mối đe dọa mạng là cực kỳ quan trọng. Để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin bệnh nhân, ba yếu tố thiết yếu cần được ưu tiên:
Giải pháp chống phishing
Phishing là mối đe dọa lớn nhất đối với các tổ chức y tế, khi tin tặc giả mạo email để lừa đảo và chiếm đoạt thông tin nhạy cảm. Do đó, việc sử dụng các giải pháp xác thực email như DMARC, SPF và DKIM là vô cùng quan trọng. Các giải pháp này giúp ngăn chặn email giả mạo và bảo vệ tổ chức khỏi các cuộc tấn công từ đầu, giảm thiểu nguy cơ xâm nhập trái phép vào hệ thống.
Đào tạo và nâng cao nhận thức bảo mật cho nhân viên
Dù công nghệ có mạnh mẽ đến đâu, nhân viên vẫn là yếu tố quyết định trong bảo mật. Việc đào tạo định kỳ và trang bị kiến thức về cách nhận diện email giả mạo và nguy cơ tấn công sẽ giúp nhân viên tránh bị lừa đảo. Đào tạo nhân viên là giải pháp lâu dài, giúp nâng cao cảnh giác và khả năng phản ứng kịp thời khi gặp phải các mối đe dọa.
Xác thực đa yếu tố (MFA)
Xác thực đa yếu tố (MFA) là một lớp bảo vệ quan trọng, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản email. Với MFA, nếu mật khẩu bị lộ, hacker vẫn không thể truy cập vào tài khoản mà không có yếu tố xác thực bổ sung. Đây là biện pháp hiệu quả để bảo vệ thông tin bệnh nhân và dữ liệu quan trọng trong môi trường y tế.
Giải pháp bảo mật email chuyên sâu (EG-Platform từ VNETWORK)
EG-Platform từ VNETWORK mang đến giải pháp bảo mật email toàn diện, thiết kế đặc biệt cho các tổ chức y tế để đối phó với các mối đe dọa như ransomware, phishing và social engineering. Giải pháp giúp ngăn chặn ransomware bằng cách chặn và lọc virus trong tệp đính kèm, ngăn mã độc xâm nhập hệ thống. Đồng thời, công nghệ tiên tiến phát hiện giả dạng trong header, sender và URL độc hại, ngăn chặn hành vi đánh cắp thông tin ngay từ đầu.
Cấu tạo 3 bộ lọc từ giải pháp EG-Platform
Với các tiêu chuẩn xác thực DMARC, SPF và DKIM, EG-Platform bảo vệ hệ thống khỏi email giả mạo và các cuộc tấn công từ bên ngoài. Tính năng phát hiện email độc hại trong thời gian thực đảm bảo các mối đe dọa được xử lý trước khi đến tay người nhận, trong khi hệ thống giám sát toàn diện giúp nhận diện nguy cơ sớm và đưa ra hành động kịp thời.
Khác biệt của EG-Platform nằm ở khả năng bảo mật toàn diện và ứng dụng công nghệ Multi AI tiên tiến, giúp phát hiện và xử lý email độc hại với độ chính xác cao. Giải pháp này không chỉ bảo vệ hệ thống email mà còn duy trì uy tín và đảm bảo hoạt động ổn định cho các tổ chức y tế trong môi trường mạng đầy rủi ro.
Xem thêm: Phòng ngừa rò rỉ dữ liệu Email và bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ITU-T X.1236
Kết luận
Ngành y tế đang phải đối mặt với các mối đe dọa mạng, đặc biệt là từ phishing, ransomware và social engineering. Những cuộc tấn công này không chỉ xâm phạm thông tin nhạy cảm mà còn ảnh hưởng đến hoạt động và uy tín của các tổ chức y tế. Để bảo vệ hệ thống, việc triển khai EG-Platform từ VNETWORK giúp ngăn chặn phishing, phát hiện email độc hại và giám sát email toàn diện.
Bên cạnh đó, việc đào tạo nhân viên và sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) sẽ tăng cường bảo mật và giảm thiểu các rủi ro. Những giải pháp này giúp ngành y tế bảo vệ dữ liệu bệnh nhân, duy trì hoạt động ổn định và đảm bảo uy tín trong môi trường mạng ngày càng nguy hiểm.